יום רביעי, 26 באוקטובר 2011

שינוי ארגוני

כל ארגון במאה ה-21 חייב להיות ערני לתהליכים המתרחשים סביבו, לדעת להשתנות ולהתאים עצמו לדרישות וצרכי השוק, אחרת הארגון ימצא עצמו מהר מאוד מחוץ למירוץ.
אם כך, האם זה נכון שארגון תמיד יהיה במצב של שינוי? האם על כל דבר קטן שמתרחש בסביבה יש לשנות תהליכים ושיטות עבודה ארגוניות?
לא פשוט לענות על השאלות הללו ותאורטיקנים שונים ידגישו גישות שונות בהקשר זה.
בעיני חשוב שארגון ידע להתגמש ולהשתנות אך יותר חשוב שידע להטמיע את השינוי בצורה טובה בארגון, שידע להתייצב ולבסס את התהליכים הארגוניים החדשים שנוצרו. ארגון שתמיד נמצא במצב של שינויים עלול ליצור תסכול רב בקרב העובדים וקשיי הסתגלות חמורים.

אם כבר מדברים על שינוי, חשוב לדעת כיצד נכון לעשות זאת. גם כאן יש גישות מגוונות.
מנהלים רבים מרגישים שנכון שהדרג הבכיר יחליט ויקבע אילו שינויים יוכנסו לארגון וכיצד. הם אח"כ יעבירו הוראות לעובדים שפשוט יבצעו לפי הנדרש. השיטה הזו יכולה להיתפס כזריזה ויעילה אך היא עלולה ליצור התנגדויות רבות מקרב העובדים, דבר שיכול להתבטא בירידה משמעותית במוטיבציה וכך גם אולי ירידה במידת ההספק והתפוקה של הארגון. הרי אף אחד מאיתנו לא אוהב שמנחיתים עליו דברים מבלי לשאול או לברר את דעתנו בעניין.
מצד שני, עלינו לקחת בחשבון שאם השינוי יעשה בצורה הדרגתית, בשיתוף כלל או חלק מהעובדים, בליווי תהליך הטמעה מסודר- גם כאן עלולים לצוץ התנגדויות. שהרי לרובנו לא קל להתמודד עם שינויים בחיים.
אבל אין מה לדאוג...התנגדויות זה דבר טבעי בעת שינוי. מרצה דגול שלי פעם אמר: "אם אין התנגדות, השינוי לא יצליח!" רק צריך לדעת כיצד להתמודד נכון עם ההתנגדויות וכיצד לתעל את כוח ההתנגדות לכיוון חיובי ופורה יותר עבור הארגון. תהליך הטמעת שינוי בארגון הינו תהליך חשוב, לא פשוט אך אפשרי המצריך זמן והרבה סבלנות מצד מוביליו.

נשמח לשמוע כאן בתגובות על סיפורי השינויים הארגוניים שחוויתם.

לקביעת פגישת יעוץ ובניית תהליך משתף של הטמעת שינוי בארגון, צרו קשר ב-0544775478, rdushy@gmail.com
www.rdtrain.co.il

בהצלחה!
רנת דושנסקי-ורבנר

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה