כשניגשים להתחיל כמעט כל תהליך או מפגש חינוכי הדרכתי, מומלץ קודם כל לבחון דרכים לבנות אמון אל מול המודרכים והחניכים. מהלך זה יחזק את סיכויי הצלחת התהליך ואף יקדם את מידת השפעתו על המודרכים.
זה אולי נשמע מובן מאליו אך זה לא כך. מדובר במהלך לא פשוט אך משמעותי בכל צעד חינוכי. לעיתים נצטרך אפילו לדחות מעט את תכנון הפעילות המקורית ומטרותיו כדי להקדיש זמן למהלך זה. גם אם מדובר במפגשים צוותיים להובלת שינוי ארגוני, גם אם מדובר בהדרכה של ילדים בסיכון, גם אם מדובר בהדרכת עובדים לשימוש במערכת חדשה- מהלך בניית האמון יכול ליצור בסיס טוב יותר להמשך הדרך וחיבור משמעותי יותר בינך לבין המודרכים. הרי כדי שתהליך חינוכי יצליח, חשוב שהמודרכים והחניכים יבינו שניתן לסמוך עליכם ושהנכם מעוניינים בטובתם.
את תהליך בניית האמון ניתן לקדם בהרבה דרכים. ישנם שיטות שלוקחות יותר או פחות זמן, וכך גם מוצלחות יותר ופחות. חשוב להדגיש שאין דרך אחת שמתאימה לכל מדריך או מודרך; על כל איש חינוך והדרכה לבחון את השיטות שמתאימות לו, או יותר מכך, גם להכיר את המודרכים כדי לדעת אילו שיטות מתאימות להם ולצרכיהם.
להלן כמה דוגמות לכלים שימושיים לבניה וחיזוק האמון בין המדריך/מחנך למודרך/חניך-
הכרות- הכירו את המודרכים, עד כמה שניתן. תלמדו מה הם אוהבים לעשות, מה משמח אותם, מה מקשה עליהם, מה גורם להתנגדות ומה גורם לשיתוף פעולה. כך תוכלו לבנות מפגשים מוצלחים יותר ומותאמים לאוכלוסיית היעד.
ידע ויכולות- הפרט נוטה לתת אמון באדם שהוא מכיר ומעריך את רמת הידע והיכולות שלו. חשוב שתגיעו תמיד מוכנים למפגש, שתהיו בטוחים בעצמכם ובתכנים שעליכם להעביר. הציגו את היכולות והידע שלכם באמצעות עשייה ומתוך ענווה.
לחשוף ולהדגיש חוזקות- תפקיד המדריך, בין היתר, הוא להכיר כל מודרך ולנסות לזהות את החוזקות שלו. לאחר מכן, חשוב לחשוף בפני המודרך את החוזקה ולתת לו במה להביע אותה. מהלך זה מעצים מאוד את המודרך ומראה לו שאתם מאמינים בהם וביכולות שלהם.
שיתוף: שתפו את המודרכים במידע ובסיפורים אישיים שלכם, הראו להם צדדים חיוביים ושליליים, שתפו בטעויות ובדרך בה למדתם מהם כדי שהמודרכים יבינו שהינכם אנושיים כמוהם. בנוסף, שתפו במהלך הפעילות המתוכנן כדי שהמודרכים יוכלו להכין עצמם לקראת התהליך, ואם אפשר- שתפו גם בהחלטות שיש לקבל עבור הפעילות והקבוצה (במידת האפר), כך הם ירגישו שאתם סומכים גם עליהם.
לקבלת מידע נוסף ולהזמנת מפגש בנושא בניית אמון, צרו קשר ב- 0544775478, rdushy@gmail.com
www.rdtrain.co.il
בהצלחה!
רנת דושנסקי-ורבנר
זה אולי נשמע מובן מאליו אך זה לא כך. מדובר במהלך לא פשוט אך משמעותי בכל צעד חינוכי. לעיתים נצטרך אפילו לדחות מעט את תכנון הפעילות המקורית ומטרותיו כדי להקדיש זמן למהלך זה. גם אם מדובר במפגשים צוותיים להובלת שינוי ארגוני, גם אם מדובר בהדרכה של ילדים בסיכון, גם אם מדובר בהדרכת עובדים לשימוש במערכת חדשה- מהלך בניית האמון יכול ליצור בסיס טוב יותר להמשך הדרך וחיבור משמעותי יותר בינך לבין המודרכים. הרי כדי שתהליך חינוכי יצליח, חשוב שהמודרכים והחניכים יבינו שניתן לסמוך עליכם ושהנכם מעוניינים בטובתם.
את תהליך בניית האמון ניתן לקדם בהרבה דרכים. ישנם שיטות שלוקחות יותר או פחות זמן, וכך גם מוצלחות יותר ופחות. חשוב להדגיש שאין דרך אחת שמתאימה לכל מדריך או מודרך; על כל איש חינוך והדרכה לבחון את השיטות שמתאימות לו, או יותר מכך, גם להכיר את המודרכים כדי לדעת אילו שיטות מתאימות להם ולצרכיהם.
להלן כמה דוגמות לכלים שימושיים לבניה וחיזוק האמון בין המדריך/מחנך למודרך/חניך-
הכרות- הכירו את המודרכים, עד כמה שניתן. תלמדו מה הם אוהבים לעשות, מה משמח אותם, מה מקשה עליהם, מה גורם להתנגדות ומה גורם לשיתוף פעולה. כך תוכלו לבנות מפגשים מוצלחים יותר ומותאמים לאוכלוסיית היעד.
ידע ויכולות- הפרט נוטה לתת אמון באדם שהוא מכיר ומעריך את רמת הידע והיכולות שלו. חשוב שתגיעו תמיד מוכנים למפגש, שתהיו בטוחים בעצמכם ובתכנים שעליכם להעביר. הציגו את היכולות והידע שלכם באמצעות עשייה ומתוך ענווה.
לחשוף ולהדגיש חוזקות- תפקיד המדריך, בין היתר, הוא להכיר כל מודרך ולנסות לזהות את החוזקות שלו. לאחר מכן, חשוב לחשוף בפני המודרך את החוזקה ולתת לו במה להביע אותה. מהלך זה מעצים מאוד את המודרך ומראה לו שאתם מאמינים בהם וביכולות שלהם.
שיתוף: שתפו את המודרכים במידע ובסיפורים אישיים שלכם, הראו להם צדדים חיוביים ושליליים, שתפו בטעויות ובדרך בה למדתם מהם כדי שהמודרכים יבינו שהינכם אנושיים כמוהם. בנוסף, שתפו במהלך הפעילות המתוכנן כדי שהמודרכים יוכלו להכין עצמם לקראת התהליך, ואם אפשר- שתפו גם בהחלטות שיש לקבל עבור הפעילות והקבוצה (במידת האפר), כך הם ירגישו שאתם סומכים גם עליהם.
לקבלת מידע נוסף ולהזמנת מפגש בנושא בניית אמון, צרו קשר ב- 0544775478, rdushy@gmail.com
www.rdtrain.co.il
בהצלחה!
רנת דושנסקי-ורבנר
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה